Autores: Roger Fisher, William Ury y Bruce Patton
“Obtenga el Sí: el arte de negociar sin ceder” fue un gran descubrimiento para mi. Apareció en la bibliografía de una optativa sobre Negociación que estudié en la carrera de Marketing y estudios de mercado. Nunca me había atraído la negociación pero a partir de ese momento, me encantó.
Al negociar debemos ser creativos y crear valor y debemos saber diferenciar entre las posiciones, los intereses y las necesidades subyacentes.
Se trata de crear un Ganar-Ganar que haga más grande el pastel mirando siempre “desde el balcón” con criterios objetivos. Existen estrategias y pasos a realizar y este libro proporciona todas las claves.
